Ogromna awaria Orange! Utrudnienia dotyczą największych miast w Polsce

Problemy techniczne z siecią Orange stwarzają trudności dla wielu użytkowników, szczególnie w poniedziałkowy poranek. Raporty zgłaszające problemy z zasięgiem telefonicznym i jakością połączeń internetowych gwałtownie wzrosły, co jest zauważalne na platformie downdetector.pl. 

Użytkownicy sieci Orange zgłaszają awarię

Dane wskazują, że najwięcej zgłoszeń napłynęło po godzinie 8:20. Główne kwestie dotyczą niestabilnego internetu stacjonarnego, braku sygnału oraz problemów z internetem mobilnym.

ZOBACZ TAKŻE: Gigantyczna awaria WhatsAppa! Użytkownicy na całym świecie zgłaszają problemy

Najbardziej dotknięte tym problemem miasta to: Warszawa, Poznań, Wrocław, Szczecin, Kraków, Lublin, Łódź, Gdynia i Olsztyn. Użytkownicy Orange wyrażają swoje zaniepokojenie, informując o trudnościach, z jakimi się borykają. Jedna z użytkowniczek sieci zdradziła, że od kilku dni doświadcza niestabilności internetu stacjonarnego. Co więcej, dzisiaj rano po prostu przestał działać. Dodatkowo, próby kontaktu z infolinią również przeszły bezskutecznie.

“Od kilku dni internet stacjonarny znikał i się pojawiał. Dzisiaj z samego rana przestał działać. Na infolinię nie da się dodzwonić “- przekazała w rozmowie z portalem Eska.pl.

Jak zgłosić usterkę w Orange?

W przypadku wystąpienia problemów technicznych, Orange proponuje trzy główne sposoby zgłoszenia usterki. Pierwszym z nich jest kontakt telefoniczny z infolinią pod numerem *100 lub 510 100 100 dla klientów indywidualnych oraz *600 lub 510 600 600 dla klientów biznesowych. Ta opcja jest dostępna przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu, a połączenie jest bezpłatne dla klientów Orange.

Alternatywnie, można skorzystać z aplikacji Mój Orange lub zalogować się na swoje konto na stronie www.orange.pl. Obie opcje są bezpłatne i umożliwiają zgłoszenie problemu technicznego.

Warto pamiętać, że pomimo zaistniałych problemów Orange zapewnia wsparcie i możliwość zgłoszenia usterki w każdej chwili. Działania podejmowane przez operatora mają na celu szybką identyfikację i naprawę problemów, aby zapewnić użytkownikom jak najwyższą jakość usług.

Źródło: eska.pl / downdetector.pl