Sinsay wycofuje dwa popularne produkty. Nie używaj ich!

Sinsay, jedna z najpopularniejszych sieci odzieżowo-lifestylowych w Polsce, wydała oficjalny komunikat, w którym informuje o pilnym wycofaniu dwóch produktów z oferty. Marka prosi klientów o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z artykułów oraz ich zwrot. To działanie związane jest z „niespełnieniem standardów jakości”.

ZOBACZ TAKŻE: Sinsay wycofuje ze sprzedaży popularny produkt. „Prosimy o zaprzestanie korzystania”

Które produkty zostały wycofane?

Z jesiennej kolekcji dekoracji usunięto dwa produkty, oba w kolorze pomarańczowym:

• Dekoracja stojąca w kształcie dyni – kod produktu: 789CK-22X
• Dekoracja stojąca – kod produktu: 896BY-22X

Obie ozdoby mogły trafić do domów klientów jako element sezonowego wystroju.

Procedura zwrotu. Co zrobić, jeśli kupiłeś wycofany produkt?

Na oficjalnej stronie jasno określono, że osoby posiadające wymienione artykuły powinny niezwłocznie przestać z nich korzystać i postępować zgodnie z procedurą zwrotu. W komunikacie marki czytamy:

„Osoby posiadające produkty wymienione poniżej, proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu.”

Klienci mają dwie możliwości zwrotu w zależności od miejsca zakupu. Szczegóły procedury można znaleźć w sklepach stacjonarnych oraz na stronie internetowej Sinsay. Chociaż marka nie ujawniła dokładnych powodów niespełnienia standardów jakości, podobne działania są standardową praktyką dużych sieci handlowych dbających o bezpieczeństwo klientów. Fakt wydania publicznego ostrzeżenia pokazuje, że firma traktuje sprawę bardzo poważnie. Wśród klientów pojawiły się pytania o bezpieczeństwo produktów, jednak marka nie podała szczegółów dotyczących potencjalnych wad.

Popularność Sinsay w Polsce

Sinsay to sieć należąca do grupy LPP. Cieszy się dużym zainteresowaniem wśród młodych ludzi, rodzin z dziećmi oraz osób szukających modnych produktów w przystępnych cenach. W sklepach marki można znaleźć odzież dla kobiet, mężczyzn i dzieci, a także akcesoria do domu, dekoracje sezonowe, kosmetyki czy artykuły lifestyle’owe. Liczne promocje i wyprzedaże sprawiają, że Sinsay jest chętnie wybierany zarówno do uzupełnienia garderoby, jak i aranżacji wnętrz.

Źródło: Sinsay / Wikipedia: Autorstwa Karol Szejner – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=120438071