Pilny komunikat! Sinsay prosi o zwrot zakupionych produktów

Sinsay, popularna sieć sklepów należąca do grupy LPP, wprowadza pilne wycofanie produktu, który dotychczas był dostępny w sprzedaży. Firma apeluje do wszystkich klientów, którzy dokonali zakupu tego artykułu, o jego natychmiastowy zwrot. Dotyczy to między innymi przytulanki o numerze katalogowym 8225P-00X oraz kilku innych produktów, które zostały usunięte z oferty. Szczegóły na temat procedury zwrotu i dokładnej lokalizacji, gdzie można oddać zakupione przedmioty, przedstawiamy poniżej.

Wycofany produkt – Sinsay apeluje do klientów

Sinsay, jako jedna z wiodących sieci odzieżowych w Polsce, która działa od 2013 roku, cieszy się dużym zaufaniem klientów, oferując modne produkty w atrakcyjnych cenach. Firma nieustannie dba o jakość swoich produktów, regularnie przeprowadzając kontrole. Niestety, jeden z artykułów, który wcześniej był dostępny w sklepach, został uznany za niespełniający standardów jakości. Dlatego właśnie został wycofany ze sprzedaży.

Chodzi o przytulankę o numerze katalogowym 8225P-00X, przedstawiającą gąskę z lusterkiem i tasiemkami, która była oferowana w cenie 24,99 zł. Sinsay apeluje do klientów, którzy zakupili ten produkt, aby zaprzestali go używać i dokonali zwrotu.

Jak zwrócić produkt? Instrukcja zwrotu

Jeśli zakupiłeś produkt stacjonarnie, możesz go oddać w dowolnym punkcie Sinsay. W przypadku braku paragonu, konieczne będzie wypełnienie odpowiedniego formularza, co pozwoli na realizację zwrotu. Dla osób, które dokonały zakupu online, firma przewiduje dwie opcje – zwrot towaru w sklepie stacjonarnym lub odesłanie go pocztą.

Warto zaznaczyć, że oprócz wspomnianej przytulanki, wycofano także inne artykuły. Mowa tu o produktach o numerach katalogowych 3648U-33X, 3648U-22X, 3648U-11X oraz 7938R-MLC. Klienci, którzy posiadają te przedmioty, również proszeni są o zaprzestanie korzystania z nich i ich zwrot.

Przeprosiny i zapewnienia o dalszej dbałości o jakość

Firma Sinsay przeprasza swoich klientów za wszelkie niedogodności związane z wycofaniem produktów. Jednocześnie zapewnia, że dokładnie monitoruje jakość oferowanych towarów, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości. Zarówno klienci, którzy dokonali zakupu w sklepie, jak i ci, którzy wybrali opcję zakupów internetowych, mogą liczyć na łatwą procedurę zwrotu i pełne wsparcie w przypadku jakichkolwiek trudności.

Prośba o natychmiastowy zwrot

Sinsay zwraca się do swoich klientów z prośbą o szybki zwrot wycofanych produktów, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Firma apeluje o zaprzestanie korzystania z artykułów, które zostały objęte wycofaniem i podkreśla, że zwrot jest możliwy bez konieczności posiadania paragonu.

Źródło: Sinsay.pl / Instagram / zdj: Autorstwa Karol Szejner – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=120438071