Sieć sklepów Action wydała pilny komunikat dotyczący wycofania jednego z produktów przeznaczonych dla dzieci. Decyzja o wycofaniu zapadła po przeprowadzeniu badań bezpieczeństwa, które wykazały nieprawidłowości mogące stanowić potencjalne zagrożenie. Action apeluje do klientów o zaprzestanie użytkowania tego artykułu oraz o jego zwrot do sklepu.
W ciągu ostatnich kilku lat sieć sklepów Action zdobyła w Polsce dużą popularność. Dzięki atrakcyjnej ofercie produktów w przystępnych cenach, Action stał się miejscem, które przyciąga coraz więcej klientów. Znajdziemy tam zarówno artykuły dekoracyjne, akcesoria domowe, zabawki, kosmetyki, jak i sezonowe gadżety. Sklep jest ceniony za szeroki wybór produktów oraz regularne promocje, co sprawia, że zakupy w Action są dla wielu Polaków korzystne i satysfakcjonujące. Jednak poza różnorodnością i cenami, sieć zwraca uwagę na bezpieczeństwo oferowanych produktów. W przypadku wykrycia nieprawidłowości, Action reaguje szybko, by zapewnić klientom pełne bezpieczeństwo.
Niedawno na stronie internetowej Action pojawił się ważny komunikat dotyczący wycofania jednego z produktów. Sklep poinformował, że zdecydował się na podjęcie kroków w związku z zagrożeniem bezpieczeństwa, jakie niesie jedna z zabawek sprzedawanych pod marką Toi-Toys. Komunikat został opublikowany, by ostrzec klientów o potencjalnym ryzyku i umożliwić im zwrot wadliwego produktu.
Wycofanie dotyczy trzech partii zestawu do karmienia lalek marki Toi-Toys. Jak wykazały badania, widelec będący częścią zestawu może się łatwo złamać, uwalniając drobne elementy, które mogą zostać przypadkowo połknięte przez dzieci, stanowiąc ryzyko zadławienia. W związku z tym podjęto decyzję o wydaniu publicznego ostrzeżenia oraz o wycofaniu produktu z rynku.
„Podczas przeprowadzania analizy bezpieczeństwa produktu stwierdzono, że widelec będący częścią zestawu może ulegać złamaniu, uwalniając jednocześnie małe części, które mogą stwarzać ryzyko zadławienia, jeśli zostaną połknięte przez małe dzieci” – przekazano w komunikacie.
Wycofanie dotyczy konkretnie trzech partii z następującymi numerami: 23002041, 23002042, 23002043. Produkt można zidentyfikować dzięki numerowi artykułu Action (3202901), kodowi EAN (8714627015003) oraz numerowi artykułu producenta Toi-Toys (38387). Klientów prosi się o dokładne sprawdzenie numeru partii, aby uniknąć dalszego korzystania z wadliwego produktu.
Action apeluje do klientów, aby natychmiast zaprzestali używania tego zestawu i zwrócili go do najbliższego sklepu. Sklep zapewnia pełny zwrot kosztów, nawet jeśli nie posiadamy dowodu zakupu.
„Jeśli posiadasz ten artykuł o numerze partii 23002041, 23002042 lub 23002043, natychmiast przestań go używać i zwróć do sklepu Action. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, nawet jeśli nie masz już dowodu zakupu” – informuje sieć.
Action, w imieniu swoim i marki Toi-Toys, przeprosił klientów za wszelkie niedogodności, prosząc o wyrozumiałość oraz współpracę. W razie pytań lub potrzeby dodatkowych informacji, klienci mogą kontaktować się bezpośrednio z Toi-Toys pod numerem +31 40 254 36 10 lub odwiedzić stronę internetową producenta www.toi-toys.com.
To pokazuje, że Action nie tylko stawia na przystępne ceny i szeroki asortyment, ale także na odpowiedzialność względem swoich klientów, reagując natychmiastowo, gdy pojawi się zagrożenie bezpieczeństwa.
źródło zdjęć: Action. com. Wikipedia – Autorstwa Kamil Kulawik – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=127063956
