Zwrot butelek w Lidlu od 1 października będzie wyglądał inaczej. Bon z butelkomatu ma być ważny 100 dni zamiast 30, więc nie przepadnie już po miesiącu. Sieć zapewnia, że nie zmienia regulaminu pod wpływem skarg klientów. Jedna promocja kończy się dzień wcześniej.
Nowy regulamin zaczyna obowiązywać razem z początkiem października. Wydruk z butelkomatu zachowa wtedy ważność przez 100 dni, a nie przez miesiąc jak dotychczas. Termin rośnie ponad trzykrotnie.
Trzydzieści dni to ustawowe minimum i przy nim została większość rynku. Sieć podkreśla, że nie reaguje w ten sposób na skargi kupujących.
“Nie otrzymujemy sygnałów o potrzebie wydłużenia długości obecnie obowiązującego terminu ważności vouchera od naszych klientów, ponieważ większość z nich realizuje kupony za zwrot opakowań kaucyjnych tego samego dnia”
– przekazała Portalowi Spożywczemu Aleksandra Robaszkiewicz, dyrektorka do spraw relacji korporacyjnych Lidl Polska.
Dodała, że dyskont chce w ten sposób “aby jeszcze bardziej zwiększyć komfort” klientów. Sieć wyprzedza przepisy, nad którymi resort klimatu dopiero pracuje.
Wydruk z automatu nie musi zamienić się w rabat na zakupy. Kto woli banknoty, podchodzi z bonem do strefy kas i odbiera kaucję w gotówce.
Przy butelkomatach Lidla działa jeszcze jedna akcja, o której łatwo zapomnieć. Za plastikową butelkę albo metalową puszkę bez znaku kaucyjnego sieć oddaje 10 groszy na zakupy, czyli pięć razy mniej niż pełną kaucję. Ta promocja obowiązuje do 30 września.
Sieć informuje, że analizy dotyczące dalszej zbiórki opakowań niekaucyjnych są w toku. Decyzji wciąż nie ma. Zostaje kilka dni.
Zasady przyjmowania opakowań są w obu przypadkach takie same. Butelka albo puszka musi być pusta, niezgnieciona i z czytelnym kodem kreskowym producenta. Zdeformowane opakowanie automat odrzuci.
Skala zbiórki jest ogromna. Lidl podaje, że od startu systemu jego klienci oddali ponad 990 milionów opakowań objętych kaucją, w tym około 660 milionów plastikowych butelek i 330 milionów metalowych puszek. Pierwsze automaty stanęły w tych sklepach w 2022 roku, a od kwietnia 2025 ma je każdy market sieci.
Krótki termin potrafił kosztować. Z analizy portalu Pan Paragon wynika, że przeciętny Polak traci rocznie 159 złotych na bonach niewykorzystanych albo przeterminowanych. Pieniądze zostają w systemie.
Różnice między sklepami i tak zostaną spore. Kaufland ustalił termin na 100 dni, Stokrotka i Netto na 90, a Carrefour został przy 60 dniach. W Auchan oraz Dino bony mają być bezterminowe.
Od 21 września Biedronka daje na wykorzystanie bonu 120 dni, czyli najwięcej na rynku. Jej klienci zwrócili już ponad 1,5 miliarda opakowań, a na jeden wydany tam kupon przypadają średnio 24 sztuki warte 12 złotych.
Dziś o ważności bonu decyduje regulamin konkretnego sklepu, a nie ustawa. Ministerstwo Klimatu i Środowiska pracuje nad przepisami, które ujednolicą ten termin w całym systemie kaucyjnym.
Paulina Hennig-Kloska mówiła pod koniec sierpnia na antenie RMF FM, że bon powinien być ważny co najmniej kwartał, a nawet pół roku nikomu by nie zaszkodziło. Wiceministra Anita Sowińska zapowiadała 20 sierpnia, że analizy resortu zakończą się we wrześniu. Projekt ma trafić do wykazu prac rządu jesienią.
Resort chce przy okazji objąć systemem tak zwane małpki. Oba wątki mają wejść do jednej nowelizacji. Zajmie to miesiące.
Przypomnijmy, że system kaucyjny ruszył w Polsce 1 października 2025 roku. Za plastikową butelkę i metalową puszkę dostajemy 50 groszy, za szklaną butelkę wielorazową złotówkę. Paragon nie jest potrzebny.
Do czasu uchwalenia nowych przepisów o terminach decydują same sieci. Datę z wydruku warto więc sprawdzić od razu przy automacie. Kupon łatwo zapodziać.
źródło zdjęć: Canva, Wikipedia
