mBank wprowadza zmiany w swoim cenniku. Mogą być one niepokojące dla klientów często korzystających z usług BLIK-a i wypłacających pieniądze z bankomatów. Bank informuje, że już niedługo będzie obowiązywać dodatkowa opłata w wysokości 5 zł za wypłaty z bankomatów innych niż te należące do mBanku lub sieci Planet Cash.
Te zmiany będą wprowadzane stopniowo, część z nich zacznie obowiązywać już w kwietniu, a inne dopiero w czerwcu. Celem banku jest zachęcenie klientów do korzystania z samoobsługi i płatności bezgotówkowych poprzez wprowadzenie różnych opłat.
ZOBACZ TAKŻE: Klienci mBanku stracą aplikację. Nadchodzą spore zmiany!
Już po okresie świątecznym zacznie obowiązywać nowy cennik. Potwierdzono opłatę w wysokości 5 zł za wypłatę z bankomatów spoza sieci mBanku i Planet Cash. Natomiast w przypadku własnych bankomatów mBanku opłata nie będzie pobierana, pod warunkiem wypłaty kwoty przynajmniej 300 zł. Przy mniejszych kwotach także będzie trzeba uiścić prowizję.
“Od 4 czerwca 2024 roku bank będzie pobierał prowizję za wypłatę pieniędzy BLIKIEM w bankomatach spoza sieci. Za taką transakcję zapłacisz tak, jak za wypłatę kartą”
Nowa opłata, która zacznie obowiązywać od czerwca, dotyczy wypłat BLIK-iem z bankomatów spoza sieci. Za taką transakcję klient będzie musiał zapłacić 5 zł, tak jak za wypłatę kartą. Natomiast wypłata BLIK-iem z bankomatów w sieci będzie obciążona prowizją w wysokości 2,50 zł, jeśli nie przekracza minimalnej kwoty. Posiadacze konta Intensive, w przypadku wypłaty poniżej limitów, także zapłacą prowizję w wysokości 2,5 zł.
Te zmiany w cenniku mBanku mają na celu zwiększenie korzyści związanych z samoobsługą oraz zachęcenie klientów do korzystania z płatności bezgotówkowych. Jednakże dla części klientów, zwłaszcza tych korzystających często z BLIK-a i wypłacających pieniądze z bankomatów, mogą to być niekorzystne zmiany, które zwiększą koszty ich operacji finansowych.
“Klienci, którzy na co dzień płacą bezgotówkowo, nie odczują zmian. W mBanku od dawna stawiamy na transakcje bezgotówkowe i samoobsługę, dlatego podwyższamy opłaty głównie związane z wypłatą gotówki. W ostatnich dwóch latach znacząco wzrosły ceny towarów i usług. Ma to również wpływ na koszty obsługi, które ponosimy.”
Ostatnio pojawiły się liczne negatywne opinie klientów mBanku z powodu podwyżek opłat. Niektórzy zastanawiali się nawet nad zmianą banku. Nowe opłaty wydają się być uciążliwe, zwłaszcza dla osób korzystających głównie z gotówki. Zmiany dotkną przede wszystkim klientów podejmujących pieniądze z bankomatów, ponieważ będą musieli płacić za każdą wypłatę. Jednakże największe kontrowersje budzi płatny BLIK – konieczność zapłaty za korzystanie z niego bez fizycznej karty.
Okazuje się jednak, że nie wszyscy klienci są objęci podwyżkami, co wywołało kolejną falę krytyki. Polacy będą płacić więcej, podczas gdy obywatele Ukrainy nie zostaną objęci tymi zmianami. Choć może to wydawać się kontrowersyjne, mBank dostosowuje swoje zasady do unijnych regulacji oraz zaleceń Komisji Nadzoru Finansowego (KNF). Portal Android.com.pl zapytał przedstawicieli mBanku o te kwestie.
“Rachunki dla obywateli Ukrainy są prowadzone na zasadach podobnych do tych, na których oferujemy Podstawowe Rachunki Płatnicze. Podstawowy Rachunek Płatniczy (wprowadzony przez UE) umożliwia bezpłatny dostęp do podstawowych usług bankowych, w tym wpłat i wypłat, przelewów oraz płatności kartą. Rachunek ten nie daje dostępu do wielu innych usług oferowanych przez bank. Zgodnie z prawem (kwestię PRP reguluje ustawa z 30 listopada 2016 r. o zmianie ustawy o usługach płatniczych oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2016 r. poz. 1997)) rachunki te prowadzone są bez opłat.”- czytamy na portalu android.com.pl
Źródło: android.com.pl / businessinsider.pl
